Pri pripojení sieťovej tlačiarne došlo k chybe 0x00000002

Tlačiarne používa väčšina používateľov počítačov. Ak sa zariadenie používa v kancelárii, je k nemu spravidla pripojených niekoľko počítačov. Na vytvorenie takéhoto spojenia sa používa lokálna sieť.

Pripojenie tlačového zariadenia, ako aj ďalšie nastavenie je pomerne jednoduché. Niekedy to však nie je možné a používatelia čelia skutočnosti, že pri vykonávaní manipulácií sa vyskytne chyba 0x00000002.

Jeho vzhľad môže byť z niekoľkých dôvodov. Patria sem:

  • chyba v operačnom systéme;
  • zlyhania v miestnej sieti;
  • porucha tlačového zariadenia alebo kábla USB - vo veľmi zriedkavých prípadoch;
  • Nesprávne nainštalované alebo chýbajúce ovládače - najbežnejší dôvod.

Napriek tomu, že porucha tlačiarne alebo USB kábla málokedy spôsobuje túto chybu, najskôr by ste mali skontrolovať ich fungovanie. Za týmto účelom pripojte tlačiareň pomocou iného kábla a reštartujte počítač.

Pretože hlavnou a najbežnejšou príčinou je nesprávna prevádzka ovládačov zariadení, je potrebné odstrániť chybu softvéru.

POZOR! Pre správnu funkciu sieťového tlačového zariadenia musia byť ovládače stiahnuté z oficiálnej webovej stránky vývojára. Ak použijete nesprávny softvér, nebudete môcť opraviť chybu 0x00000002.

Chyba 0x00000002 je vyriešená nasledovne. Najprv musíte úplne odstrániť ovládač. K tomu je potrebné:

  1. Pomocou kombinácie klávesov Win a R otvorte okno a zadajte príkaz services.msc.
  2. V zobrazenom okne vyberte položku „Správca tlače“ a požadovaný riadok.
  3. V okne sa zobrazuje niekoľko riadkov odkazov. Musíte nájsť "Reštartovať službu" a kliknite na ňu.
  4. Znovu otvorte menu príkazov stlačením potrebných klávesov na klávesnici a zadajte príkaz printui.exe / s / t2.
  5. Na otvorenej karte prejdite na položku „Ovládač“ a vyhľadajte požadované tlačové zariadenie.
  6. Kliknite na názov RMB a vyberte „Odstrániť“.
  7. Potom sa objaví malé menu. Vyžaduje sa, aby ste vybrali „Odinštalovať ovládač“.
  8. Kliknite na tlačidlo „OK“.
  9. Znovu otvorte ponuku stlačením príslušných klávesov na klávesnici a zadajte príkaz windir / system32 / spool.
  10. V okne, ktoré sa otvorí, musíte odstrániť všetky existujúce súbory a priečinky. Potom musíte reštartovať systémovú jednotku.

Mali by ste sa tiež uistiť, že verzie operačného systému všetkých počítačov v miestnej sieti sa zhodujú. Ak to tak nie je, musíte si nainštalovať požadovanú verziu softvéru pre každý konkrétny operačný systém Windows.

Okrem toho musíte skontrolovať nasledujúce položky:

  1. Všetky zariadenia sú pripojené pomocou lokálnej siete, preto by ste sa mali uistiť, že z nich nevyleteli.
  2. Skontrolujte nastavenia brány firewall a brány firewall. Veľmi často blokujú pripojenie nových zariadení. Tieto služby môžete dočasne zakázať. Pri používaní operačného systému Windows 10 musíte prejsť na kartu „Tlačiarne a skenery“ a do otvoreného okna pridať požadovanú sieťovú tlačiareň.

Oprava chyby 0x00000002 je pomerne jednoduchá. Odporúča sa však predvídať. Odborníci odporúčajú vytvoriť zálohu databázy Registry alebo nový bod obnovenia. Umožní vám to kedykoľvek odvolať zmeny a vyskúšať iné spôsoby.

Zanechajte Svoj Komentár