Služba Play Market na tablete nefunguje

Obchod Google Play je nevyhnutnou modernou službou pre akékoľvek zariadenie s Androidom. Táto aplikácia je povinná sťahovať alebo dokonca spúšťať aplikácie. Preto je napríklad chybové hlásenie, že sa obchod Play neotvorí alebo zlyhá obchod Play, veľmi nepríjemné a spôsobuje bolesti hlavy.

Prečo služba Play Market na tablete nefunguje

Existuje niekoľko konkrétnych problémov, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie služby Play Market:

• Nesprávne nastavenie dátumu a času;
• Veľké množstvo nepotrebných údajov;
• Zlyhanie účtu;
• Je nainštalovaná stará verzia Obchodu Play.

Hlavné spôsoby riešenia problému

Opravte nastavenie dátumu a času.

Niekedy existujú problémy s pripojením k službe Google Play kvôli nesprávnemu nastaveniu dátumu a času. Prvá a najbežnejšia vec je, že musíte skontrolovať, či je dátum a čas aktualizovaný alebo nie. Ak nie, aktualizujte ho najprv podľa nižšie uvedeného sprievodcu krok za krokom.

1. Najprv prejdite do časti „Nastavenia“ zariadenia. Vyhľadajte „Dátum a čas“ a kliknite naň.
2. Teraz môžete vidieť niekoľko možností. Vyberte možnosť „Automatický dátum a čas“. To by malo vylúčiť nesprávny dátum a čas vášho zariadenia. V opačnom prípade zrušte začiarknutie políčka vedľa tejto možnosti a ručne vyberte dátum a čas.
3. Teraz choďte na trh a skúste sa znova pripojiť.

Vymažte nepotrebné údaje.

Môže sa stať, že trh niekedy prestal fungovať kvôli nadmernému množstvu nepotrebných údajov uložených v pamäti zariadenia. Čistenie nepotrebných údajov je preto veľmi dôležité na zabezpečenie plynulého chodu aplikácie. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať nasledujúce kroky.

1. Najprv v zariadení prejdite do časti „Nastavenia“.
2. Teraz prejdite na možnosť „Aplikácie“, ktorá je k dispozícii v ponuke nastavení.
3. V zozname nájdete aplikáciu Obchod Google Play. Otvorte ho kliknutím.
4. Kliknutím na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ vymažete z aplikácie celú vyrovnávaciu pamäť.

Znova pripojte svoj účet Google.

Niekedy sa môže stať, že odstránenie a opätovné pripojenie účtu Google vyrieši problém s Obchodom Play. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Prejdite na „Nastavenia“ a vyhľadajte „Účty“.
2. Pri otvorenej možnosti vyberte možnosť „Google“. Teraz tu môžete vidieť svoje ID služby Gmail. Kliknite naň.
3. Teraz kliknite na pravú hornú stranu možnosti troch bodov alebo „viac“. Tu nájdete možnosť „Odstrániť účet“. Vyberte ho, aby ste odstránili svoj účet Google z mobilu.

Teraz sa vráťte a skúste znova otvoriť Obchod Google Play. Takto by to malo fungovať. Ak chcete pokračovať, znova zadajte svoje ID Google a heslo. Ak sa stále nepripojí, prejdite na ďalšie riešenie.

Preinštalujte aplikáciu.

Obchod Google Play nie je možné zo zariadenia s Androidom úplne odstrániť. Zakázaním a preinštalovaním jeho najnovšej verzie však môžete vyriešiť problém zlyhaní Obchodu Play. Postupujte jednoducho podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Najskôr prejdite do časti Nastavenia a potom do časti Zabezpečenie. Potom tu nájdete „Správa zariadení“.
2. Kliknutím na túto možnosť nájdete „Správca zariadenia Android“. Zrušte začiarknutie tohto políčka a vypnite ho.
3. Túto službu môžete teraz odstrániť správcom aplikácií.
4. Potom sa pokúste otvoriť ľubovoľnú aplikáciu, ktorá vyžaduje otvorenie obchodu. Automaticky vám to pomôže nainštalovať službu Google Play. Teraz nainštalujte aktualizovanú verziu služby.