Kúpili ste si mlynček na mäso, ale neskôr ste si uvedomili, že vám tovar nevyhovuje. Zvyčajne na to existujú dva dôvody. Prvým je prípad, keď produkt nevyhovoval špecifikáciám alebo ste si jednoducho uvedomili, že ho nepotrebujete. Druhá situácia, keď sa ukázalo, že tovar je chybný: úplne nefunguje alebo je čiastočne chybný. Čo robiť v takýchto situáciách? Môžem dostať náhradu?
Kupujúci si kúpil mlynček na mäso, ktorý je plne funkčný: nemá čipy, je vysoko kvalitný a funguje bez prerušenia, ale z niektorých osobných dôvodov zmenil názor.
Môže to byť veľa dôvodov: nepáčilo sa mi farbe, nebolo treba, zároveň som dal ďalšiu jednotku a tak ďalej.
POZOR! Nemusíte uvádzať dôvod návratu bez manželstva, znenie „nezodpovedá osobným preferenciám“ by malo zamestnancovi vyhovovať.
Podľa zákona sa od obchodu nevyžaduje, aby vám poskytol peniaze na funkčný model. Existuje však niekoľko spôsobov, ako pomôcť implementovať výnosy.:
- Výmena za iný produkt. Zmena na iný produkt za rozumnú cenu - pre obchod je to jednoduché. Vedenie často nechce konflikt vyvolať a pre nich je ľahšie sa s nimi stretnúť.
- Môžete trvať na tom, že pri kúpe produktu neboli poskytnuté všetky informácie. Napríklad nebolo navrhnuté vydať záručný list.
V každom prípade sa oplatí konať priateľsky, pretože ste nezavinili obchod, pretože ste si zmenili názor na kúpu mlynčeka na mäso, a preto by obe strany mali byť v dôsledku rokovaní spokojné.
Podmienky pre vrátenie fungujúcej mlynčeky na mäso
- mať kontrolu;
- škatuľka nie je poškodená;
- štítky, štítky a plomby nie sú odizolované;
- na samotnom tele mlynčeka na mäso nedochádza k žiadnemu poškodeniu;
- plne funkčný stav motora a ostatných častí;
- od dátumu nákupu neuplynuli viac ako dva týždne.
POMôŽTE! Ak dôjde k strate šeku, je tiež možné tovar vrátiť, na to budete potrebovať niekoľko svedkov a môžete tiež požiadať o dôkaz z videokamery v hale.
Podmienky vrátenia pracovného mlynčeka na mäso
Po vrátení mlynčeka na mäso v perfektnom stave musíte peniaze dostať najneskôr do 3 dní. V praxi to odďaľuje až 10 dní, pretože obchod vie, čo sa s vami stretne, a môže diktovať určité podmienky.
Ako sa vrátiť do obchodu mlynček na mäso s manželstvom
Môžete byť v pokoji - zákon je úplne na strane spotrebiteľa, ktorý s vadným výrobkom nemal šťastie. Aj keď kupujúci už ovládal mlynček na mäso, môže počítať s plnou kompenzáciou.
Aké chyby sa považujú za vadné:
- počiatočné trhliny v tele;
- nefunkčnosť motora;
- poškodené drôty;
- zlyhanie mechanizmu prevodovky;
- rozmaznaná elektronika;
- všetky časti sú ohnuté;
- defekt v závitovke alebo puzdre adaptéra.
Podmienky vrátenia
Je dôležité vziať so sebou do obchodu:
- cestovný pas;
- pokladničný šek;
- záručný list.
Správca v obchode zariadenie skontroluje a rozhodne sa okamžite vydať vrátenie platby alebo bude potrebná ďalšia odbornosť. Pracovníci spravidla uprednostňujú druhú možnosť. Zariadenia odosielajú na vyšetrenie špecialistovi na vlastné náklady. Ak sa závada z výroby potvrdí, bude vám vrátená celá suma. Ak nie, budete požiadaní, aby ste uhradili všetky finančné náklady na kontrolu zariadenia. Proti rozhodnutiu, ktoré už bolo začaté, sa môžete odvolať.
Pred zakúpením mlynčeka na mäso sa zoznámte so širokou škálou modelov. Zistite, aké funkcie potrebujete, akú moc vám príde vhod, aká veľkosť vám vyhovuje. Prečítajte si recenzie na rôznych stránkach, poraďte sa s informovanými ľuďmi.
POZOR! Záručná doba mlynčeka na mäso by nemala byť kratšia ako 1 rok.
Upozorňujeme, že k domácim spotrebičom sú pripojené nielen pokyny, ale aj dokumenty, ktoré opisujú všetky vlastnosti stroja. Neváhajte a požiadajte konzultanta o zapnutie mlynčeka na mäso, aby ste zistili, ako vydáva hluk, či je zvuk jednotný.
Zanechajte Svoj Komentár