Systém Windows 7 nevidí sieťovú tlačiareň

Veľmi častým problémom je situácia, keď systém nevidí sieťovú tlačiareň. Možno neexistujú žiadne ovládače alebo zariadenie nie je nakonfigurované. Na vyriešenie problému sa musia podniknúť určité kroky.

Prečo systém Windows 7 nevidí sieťovú tlačiareň

Vo väčšine prípadov sú tieto dôvody:

1. Neexistujú žiadni vodiči alebo sú zastaraní. Môžu sa nainštalovať z disku, ktorý sa dodáva so súpravou alebo si ho môžete stiahnuť z internetu.
2. Nie je nakonfigurované. Zariadenie musí byť nakonfigurované v časti „Tlačiarne a faxy“.
3. Zlomenie. V takýchto prípadoch je lepšie obrátiť sa na servisné stredisko.
4. Router má obmedzenia. Je tiež lepšie požiadať o pomoc odborníkov.

Okrem vyššie uvedených dôvodov nezabudnite, že jedno zo zariadení môže byť poškodené. Napríklad konektor na počítači nefunguje alebo sú zaseknuté kontakty na drôte zariadenia. V prípade porúch budete musieť požiadať o pomoc kapitána, pretože opravy je veľmi ťažké vykonať sami.

Ako vyriešiť problém

Dôvod, prečo nie je tlačiareň viditeľná, sa môže objaviť, ak počítač nemá potrebné ovládače alebo ak sú problémy so sieťovým pripojením. Robíme nasledujúce:

1. Ak sme práve nastavili zariadenie, vytlačte testovaciu stránku.
2. Mali by ste nainštalovať ovládač. Sú potrebné, aj keď je bezdrôtové a funguje cez Bluetooth. Ak disk s ovládačom neexistuje, môžete si ho stiahnuť na internete. Spustíme inštalačný program, po ktorom sa zobrazí okno, v ktorom stačí kliknúť na Ďalej a Inštalovať.
3. Skúste zadať sieťovú adresu zariadenia manuálne. V procese konfigurácie uvádzame, že potrebné zariadenie nie je v zozname. Hľadáme možnosť Pridať zariadenie cez TCP / IP. V ďalšom kroku označíme adresu zariadenia vlastnými rukami. Požadovanú adresu nájdete v overovacom protokole.
4. Možno budete musieť reštartovať router.
5. Ak zariadenie stále nefunguje, uistite sa, že na smerovači nie sú obmedzenia prístupu. Prečítajte si pokyny dodané so súpravou.

Nastavenie v systéme Windows 7: Krok za krokom

Ak chcete nakonfigurovať tlačiareň prostredníctvom systému Windows 7, postupujte takto:

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Prejdeme na časť „Zariadenia a tlačiarne“ (pod ovládacím panelom).
3. Zobrazí sa okno, v ktorom musíte vybrať možnosť „Pridať tlačiareň“.
4. Zobrazí okno s názvom „Výber typu tlačiarne na inštaláciu“. Kliknite na položku Pridať lokálnu tlačiareň.
5. V novom okne vyberte Použiť existujúci port. Musíme dať konektor USB.
6. Teraz vyberte ovládač. Ak nás nepotrebujeme, vyberte časť Inštalovať z disku. Otvorí sa Explorer, kde potrebujeme nájsť ovládač. Môžete si ich tiež stiahnuť na internete (zadarmo).
7. Teraz zadajte názov zariadenia.
8. Teraz sa inštalácia spustí. Na konci sa objaví okno, kde môžete nakonfigurovať všeobecný prístup k zariadeniu. Vyberte možnosť Povoliť zdieľanie.
9. Po dokončení potrebných akcií sme vyzvaní, aby sme vybrali predvolené zariadenie. Robíme to podľa vlastného uváženia.
10. Posledným krokom je vytlačenie skúšobnej stránky.
11. Ak teraz prejdete do časti „Tlačiarne a faxy“, v zozname vidíme naše zariadenie.

Túto tlačiareň je možné nakonfigurovať aj na iných počítačoch, ktoré sú pripojené k sieti. Na tento účel použite sieťové pripojenie.

Ak problém nie je vážny, môžete to urobiť sami. Ak je však niektorá časť rozbitá, budete musieť kontaktovať odborníka.